Masa baca:9 minit |Oleh:Pasukan YUPSENI

1. I. Sampel Buatan Tangan. Bekas Bukan.
2. II. Perkara yang Sebenarnya Diuji oleh LCL: Proses Bukan{1}}Standard
3. III. Baca Tiga Isyarat Ini, Abaikan Selebihnya
4. IV. Penghantaran Terpantas Selalunya Paling Kurang Jujur
5. V. Soalan Sebenar: Adakah Mereka Akan Membuka Talian untuk Anda?
6. VI. Untuk Apa Perintah Percubaan Sebenarnya

Sampel adalah janji. Perintah perbicaraan adalah buktinya. Masalahnya ialah kebanyakan pembeli membaca dokumen yang salah.

Setiap pembeli telah menghayati versi cerita ini. Sampel sampai. Ia adalah sempurna-ketumpatan tepat, warna tepat, tepi bersih. Anda membuat pesanan LCL. Bekas itu tiba enam minggu kemudian. Papannya sedikit nipis, warnanya telah hanyut dua warna, dan permukaannya mempunyai calar yang tidak pernah dialami oleh sampel.

Apa yang berlaku? Sampel dibuat oleh juruteknik terbaik pengurus bengkel, di barisan paling bersih, dengan tangannya memerhati segala-galanya. Bekas itu dibuat pada hari Selasa yang sibuk, oleh kru yang tidak tahu anda wujud, menggunakan bahan mentah pukal yang sama seperti orang lain. Satu adalah produk. Yang lain adalah larian pengeluaran.

Inilah sebabnya mengapa perintah percubaan LCL bukanlah ujian kualiti. Ia adalah aujian proses. Bekas kecil memberitahu anda lebih banyak tentang sistem kilang daripada sampel yang pernah. Tetapi hanya jika anda tahu cara membacanya.

Perkara pertama yang perlu ditinggalkan ialah andaian bahawa sampel yang baik membuktikan apa-apa tentang pengeluaran besar-besaran. Dalam bahan binaan, helaian sampel biasanya dipotong daripada sekeping tunggal, diukur dengan tangan, diperiksa dengan cip warna, dan dibungkus dengan berhati-hati. Ia adalah versi terbaik produk yang boleh dibuat oleh kilang.

Pesanan LCL ialah versi yang dibuat kilang apabila ia mengeluarkan untuk tiga pelanggan lain, dengan penyemperit yang sama, die yang sama dan krew yang sama. Persoalannya bukan sama ada kilangbolehmenghasilkan lembaran yang baik. Ia telah membuktikan bahawa dengan sampel. Persoalannya ialah sama ada ia boleh menghasilkansamahelaian, berulang kali, apabila tiada siapa yang memerhati.

Peralihan-daripada "bolehkah mereka melakukannya sekali" kepada "bolehkah mereka mengekalkan spesifikasi"-adalah sempadan sebenar yang direka bentuk untuk dilalui oleh perintah percubaan. Thepanduan tapisan pengeluarmelalui pemeriksaan tahap kemudahan-yang penting sebelum anda sampai ke peringkat pesanan.

Inilah yang kebanyakan pembeli salah faham: pesanan percubaan tidak menguji keupayaan kilang untuk membuat produk. Ia menguji keupayaan kilang untuk memproses apermintaan bukan{0}}standard.

Penghantaran LCL anda mempunyai ketebalan tertentu, toleransi yang sempit, keperluan pembungkusan tertentu, label dengan logo anda dan tarikh penghantaran yang penting untuk anda sahaja. Tiada satu pun daripada itu wujud dalam aliran kerja biasa kilang. Perniagaan teras kilang adalah menghantar muatan palet papan standard kepada pengedar yang membeli mengikut tan. Pesanan percubaan anda ialah kesulitan yang mengurangkan barisan mereka yang cekap, menuntut kerja tersuai dan mengikat penghantaran untuk margin keuntungan yang biasanya tidak mereka lihat dalam jumlah yang kecil.

Inilah ujian sebenar. Apabila kilang menerima pesanan kecil, ia memilih untuk menjalankan proses tersuai untuk pelanggan yang belum membayar cukup untuk menjadi penting. Cara ia mengendalikan pilihan itu memberitahu anda segala-galanya sama ada anda mahu berkembang bersama mereka.

Kedua-dua ekstrem itu kelihatan apabila anda melihatproses pensijilan dan pematuhan-satu kilang akan memandu anda melaluinya, yang lain akan menganggapnya sebagai membuang masa. Perintah percubaan mendedahkan yang mana satu yang anda miliki.

Apabila pesanan percubaan sedang bergerak, terlalu ramai pembeli menumpukan pada isyarat yang salah. Mereka bimbang tentang kelajuan tindak balas-dan itu adalah metrik yang paling kurang berguna. Balasan e-mel pantas hanya membuktikan bahawa pasukan jualan prihatin, bukannya barisan pengeluaran berdisiplin.

Tiga isyarat yang benar-benar memisahkan kilang sebenar daripada bilik pameran ialah:

1. Bagaimana mereka mengendalikan penyelewengan.Di pertengahan larian, kilang perasan warna telah berubah sedikit. Adakah mereka memberitahu anda sebelum penghantaran? Atau adakah mereka menghantarnya dan berharap anda tidak menyedarinya? Sebuah kilang sebenar menghantar foto dan bertanya. Bilik pameran hanya dihantar.

2. Bagaimana mereka bertindak balas terhadap permintaan untuk mendapatkan bukti.Anda meminta rekod kelompok, laporan QC atau foto helaian yang disusun sebelum dihantar. Adakah anda mendapatnya dalam sehari atau tidak langsung? Kilang dengan proses yang didokumenkan menghantarnya dengan cepat. Yang tanpa proses menganggap permintaan itu sebagai satu penghinaan.

3. Bagaimana pesanan tiba.Palet bersih, tepi terlindung, pengadang sudut yang betul dan senarai pembungkusan yang boleh dibaca. Ini adalah ujian termurah bagi penghormatan kilang terhadap produk anda. Kilang yang tidak melindungi tepi helaian yang dihantar kepada anda ialah kilang yang tidak memikirkan produk selepas garis penyemperitan. Thepanduan penghantaran dan pembungkusanmenerangkan sebab perkara ini lebih penting daripada yang difikirkan oleh kebanyakan pembeli.

Ini kedengaran mundur. Semua orang mahukan kelajuan. Tetapi dalam konteks perintah percubaan LCL, kelajuan selalunya merupakan tanda bahawa tiada kerja tersuai sebenar telah dilakukan. Jika kilang memetik anda masa utama lima belas-hari untuk ketebalan tersuai, warna tersuai dan keperluan pembungkusan khas, anda harus bertanya satu soalan:Bagaimana?

Kilang yang mengubah pesanan kecil dan tersuai anda dalam masa dua minggu mungkin tidak menjalankan penyemperitan tersuai untuk anda. Ia berkemungkinan menarik helaian standard daripada stok, memotongnya mengikut dimensi anda dan membungkusnya. Itu bukan kegagalan-ia adalah realiti. Tetapi anda perlu tahu yang mana satu yang anda bayar, dan perintah percubaan adalah tempat pertama yang ditunjukkan oleh kebenaran.

Jika kilang mengatakan mereka memerlukan empat minggu kerana ketebalan anda tidak standard dan mereka perlu merancang penukaran die khusus, itu adalah jawapan yang jujur ​​dan petanda bahawa sistem pengeluaran sebenarnya memberi perhatian kepada spec anda. Dua minggu tambahan ialah harga larian tersuai sebenar. Kilang yang menjanjikan perkara yang mustahil dalam seminggu ialah kilang yang akan mengambil jalan pintas apabila anda tidak melihat, dan proses penghantaran serta pembayaran yang mendedahkannya. ThePecahan Incotermsadalah perkara seterusnya yang perlu dibaca apabila rancangan itu mula bengkok.

Kebenaran yang lebih mendalam di sebalik pesanan LCL ialah soalan perhubungan yang menyamar sebagai soalan pengeluaran. Sebuah kilang dengan saluran penyemperitan sendiri, makmalnya sendiri, dan laporan kualitinya sendiri sedang dalam perniagaan membuat produk standard pada skala. Pesanan percubaan anda tidak sesuai dengan perniagaan itu. Ia adalah satu nikmat, pelaburan atau perjudian-bergantung pada cara kilang membaca masa hadapan.

Apabila kilang mengambil pesanan LCL anda dengan serius-menjalankan spesifikasi tepat anda, menghantar foto pada pertengahan-pengeluaran, mendokumenkan kumpulan dan menghantar senarai pembungkusan dengan berhati-hati-ia tidak melakukan ini untuk keuntungan pada satu pesanan itu. Ia adalah pertaruhan bahawa anda akan berkembang menjadi pelanggan kontena penuh. Perintah percubaan berbunyi seperti ujian, tetapi secara rahsia adalah apacaran. Kilang itu menunjukkan kepada anda bagaimana ia akan melayan anda pada tahun ketiga, apabila anda adalah akaun yang besar.

Dan apabila sebuah kilang menganggap perintah percubaan sebagai gangguan? Itu bukan kegagalan perintah itu. Ia adalah kilang yang memberitahu anda rupa masa depan anda jika anda berkembang menjadi akaun besar-ketidakpedulian yang sama, pintasan yang sama, laporan yang hilang yang sama. Tetapi anda akan membayar lebih untuk itu. ThePanduan proses OEMmemetakan keseluruhan laluan daripada sampel yang ditandatangani ke bekas, dan ia menunjukkan dengan tepat di mana sistem diuji.

Jadi apakah yang sebenarnya anda pelajari daripada sampel yang menghasilkan, pesanan LCL yang dihantar tepat pada masanya? Anda mempelajari sesuatu yang jauh lebih berharga daripada sama ada helaian itu berada dalam toleransi.

Anda belajar bagaimana kilang berkelakuan apabila ia tidak berada dalam zon selesanya. Anda belajar sama ada ia memberitahu kebenaran apabila berlaku masalah. Anda belajar sama ada pesanan kecil itu dianggap sebagai pelanggan atau tugas. Anda belajar jika disiplin itu meluas dari makmal ke dok trak.

Itulah yang dibuktikan oleh perintah perbicaraan. Bukan bermakna kilang boleh membuat satu helaian yang bagus-sampel sudah memberitahu anda bahawa-tetapi ia boleh mengulangi kualiti tersebut di bawah keadaan pengeluaran sebenar, dengan tarikh akhir penghantaran sebenar dan pelanggan sebenar menonton. Itu adalah perkara yang lebih berguna untuk diketahui sebelum anda memberi komitmen kepada lima kontena atau perjanjian bekalan-jangka panjang.

Letakkan pesanan LCL, lihat isyarat, dan kemudian buat keputusan. Theprofil kilangmenunjukkan rupa rekod kelompok yang didokumenkan dan proses QC penuh dalam amalan-iaitu versi sasaran.